Добрый вечер, Юлия,
...хотелось бы выделить лучшего офисного сотрудника.
Существует несколько отделов, которые занимаются, каждый своим делом.
Весьма сложно оценить таких работников.
Вы совершенно верно рассуждаете. Поскольку функциональные обязанности у сотрудников разных должностей отличаются, то и показатели результатов их работы тоже будут различными. Так, к примеру, если
- менеджер закупки оценивается с помощью таких показателей как Результативность по:
- оборачиваемости товаров
- минимизации неликвидов
- своевременности ввода товаров в постоянный ассортимент
- и т.п.
- то руководитель отдела доставки - Результативность по:
- выработке транспортного отдела (загрузке машин)
- минимизации несвоевременных доставок
- минимизации стоимости доставки
- и т.д.
Определив индивидуальные критерии результативности каждой должности, далее потребуется свести их в общую результативность. Это возможно сделать разными способами (подробнее об этом см. в статье «Плюсы и минусы умножения»). Далее сравнение общих результативностей и выбор лучших сотрудников сложности не представляет. При этом наиболее результативных сотрудников необязательно выделять в целом по Компании, а можно - в рамках каждого отдела.
Готовые показатели можно найти в следующих пакетах (по отделам):
Все вышеперечисленные отдела собраны в едином пакете - для всей торговой Компании - "ANY-TRADE".
P.S. Если у Вас возникнут вопросы по показателям отдельных должностей, то конкретизируйте о каких должностях идёт речь (и в чём именно заключаются их функции).
С Уважением,