Добрый день, Ирина!
Готовых должностных инструкций для производственных должностей предложить не можем. Но есть готовые инструкции и система мотивации для Менеджеров / Агентов активных продаж. Поскольку сам по себе отлаженный процесс производства денег не приносит - его нужно продвигать.
Кроме этого, при упавшей производительности сразу возникает потребность в более высокой квалификации менеджеров. Это не только увеличивает их "стоимость", но и усложняет постановку заданий и процесс администрирования. Становится трудно отслеживать ошибки, нарушения и контролировать этапы работы. Ситуация для проверяющего "непрозрачна".
Есть и другие "минусы" (если не сказать "мины замедленного действия") в ситуации, когда нет выделенной функции активного поиска новых Клиентов.
Поэтому полезно также выстроить процесс активного поиска новых Клиентов.
Пакет готовых документов и технологий работы "RI-ACTIVE" разработан как раз для этого.
Загрузите его демо-версию и/или запишитесь на бесплатную web-презентацию, чтобы ознакомиться с пакетом подробнее.
С уважением,