Работаю в супермаркете строительно-отделочных материалов.
Пересматриваем систему начисления заработной платы.
Магазин двухэтажный. Общая площадь - 4000м2.
Каждый этаж разделён на 2 отдела по специфике товара.
Штат отдела включает в себя: Заведующий отделом, два старших продавца, четыре-пять продавцов-консультантов.
До настоящего времени зарплата начислялась по следующей схеме:
На ЗП всего магазина выделяется процент от товарооборота, далее этот процент распределяется по подразделениям согласно процентному вкладу отдела в общий товарооборот.
Из полученной суммы вычитают оклады, оставшуюся часть распределяют на премии сотрудникам согласно коэффциенту трудового участия (кту складыватся из критериев, по которым заведующий оценивает вклад конкретного сотрудника в общий результат отдела).
На Вашем сайте прочитал очень много информации о матрице МВО, на мой взгляд, у такой системы очень много плюсов, самый главный из них - прозрачность для сотрудников(самостоятльно могут вычислить ЗП по результатам месяца).
Но у меня возникли сложности с составлением матрицы.
Какие показатели выделить? Какие смарт-задачи ставить продавцам?? Как связать индивидуальные планы продаж с коллективными???