Очень хочется переубедить свое руководство в не правильном выборе метода премирования сотрудников..
вот должностные обязанности операциониста:
На специалиста операционного отдела возлагаются следующие должностные обязанности:
-. ежедневная сверка аналитического учета с синтетическим по закрепленным лицевым счетам;
- прием и проверка поступивших денежно-расчетных документов клиентов и структурных подразделений банка, проверка их оформления на соответствии нормативным документам и внутренним документам банка;
- своевременная оплата расчетных документов и перечисление денежных средств с соблюдением установленной очередности платежей;
- оформление платежных документов клиентов, объявлений на взнос наличных денежных средств на расчетные счета Клиентов-юридических лиц;
- оформление платежных документов, приходных кассовых ордеров на счета Клиентов-физических лиц;
- ввод документов в ЭВМ для отправки электронным способом для осуществления расчетных операций клиентов - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц;
- распечатка и оформление поступивших электронных документов;
- работа с картотекой №1, счет №90901 – «Расчетные документы, ожидающие акцепта для оплаты»;
- работа с картотекой №2, счет №90902 – «Расчетные документы, не оплаченные в срок».
- учетно-операционная работа, ведение балансовых счетов, закрепленных в книге регистрации распределения счетов между работниками операционного отдела;
- оформление денежных чековых книжек клиентам, их регистрация в карточках образцов подписей, оформление расходных кассовых ордеров физическим лицам;
- выдача выписок из лицевых счетов клиентов и приложений к ним;
- проведение операций по системе «Банк-Клиент» и «Интернетбанк»;
- осуществление подборки, сверки и подшивки лицевых счетов за каждый календарный месяц;
- проверка в полном объеме всех бухгалтерских операции, совершенных в предыдущем дне, в течение следующего рабочего дня на основании первичных документов, записей в лицевых счетах;
- оформление справок по запросам клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, расчетные счета которых закреплены за ведущим специалистом;
- обеспечение выполнения текущих распоряжений начальника операционного отдела (его заместителя);
- участие в выполнении программ по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма, выполнению программ по управлению рисками, в пределах своей компетенции и параметров, определенных внутренними документами Банка;
- соблюдение установленных в банке правил информационной безопасности и антивирусной защиты.
Информация из должностной инструкции...проблемные места в начислении заработной платы:не можем выбрать критерий оценки работы для начисления премии..да и вообще не понятно нужно ли вводить бонусы данным сотрудникам или начислять премию от выполнения плана работы...
В Банке есть отделы доходообразующие ( т.е. которые напрямую работают с клиентами и совершают сделки) а есть и другие отделы)) Подскажите с какой стороны ко всему этому подойти??чтобы в последствии переубедить руководителей))
СОГЛАСЕН С ОБРАБОТКОЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ