ПОЧТИ ЭТАЛОННЫЙ ПРИМЕР

Добрый День!

Подскажите пожалуйста как можно оценить эффективность от рекламы. Интересует расчет экономической эффективности если:

До выпуска наружной рекламы банка о  пластиковых картах товарооборот банка составил 113000 т.р, после рекламной акции составил 130000 т.р.. Затраты на проведение рекламы в целом составили 10000 т.р.

Как можно посчитать дополнительный товарооборот за счет рекламы? И прибыль от этого доп. товарооборота?

Спасибо

Уважаемая Юлия!

До выпуска наружной рекламы банка о  пластиковых картах товарооборот банка составил 113000 т.р, после рекламной акции составил 130000 т.р.. Затраты на проведение рекламы в целом составили 10000 т.р.

"После" - не значит "по причине".

Смотрите материал "Про эффективность рекламы. Пояснительная записка".

Спасибо,

Добрый день!

Вопросы:

1. Что это за автомобиль за 16 млн. 600 тысяч рублей (ок. 450 000 евро) ? Вот этот ?
   
2. Вообще на 42 млн. в месяц "разместиться" только в Домодедово - это конечно - в книгу Гиннесса или в кутузку. Если это не ошибка (думаю, что просто какие-то левые данные), то просто отмыв.
3. Что это за магазин, который реализовал на 2,5 млрд. (70 млн. евро) в месяц?

Слов нет. Вы диплом что-ли пишете?

Советы:

1. Прочитайте внимательно материал "Про эффективность рекламы. пояснительная записка".
2. Будьте аккуратнее в подборе данных и примеров.

С Уважением,

Сергей, я не знаю что это за данные. Мне нужно по этому примеру сделать расчет для эффективности рекламы банка.

Сергей, а вы разбираетесь в этом? У вас нет возможности мне помочь?! Да, вы правы, пишу диплом. Все написала. Вот осталось только пример привести как какая нибудь реклама банка повлияла на прибыль? Что-нибудь можете подсказать?

Опять я обращаюсь. Может кто мне сможет подсказать. Как данную формулу можно применить относительно банка? РАзве у банка есть наценка на услугу? А если есть, то как ее узнать? Пожалуйста кто-нибудь подскажитеееее, не могу подобрать пример для диплома.

Пример расчета: 

E - эффект от рекламы, рекламная прибыль

T1 - товарооборот в период, когда реклама не проводилась

T2 - товарооборот в период, когда реклама проводилась

P - процент наценки на товары

A - расходы на рекламу

E = ((T2-T1)/100*P) - A

Реклама эффективна, если Е больше или равен нулю.

Юлия!

Сергей, а вы разбираетесь в этом? У вас нет возможности мне помочь?! Да, вы правы, пишу диплом. Все написала. Вот осталось только пример привести как какая нибудь реклама банка повлияла на прибыль? Что-нибудь можете подсказать?

Именно потому, что я в этом разбираюсь, я не готов Вам давать советов о том, как по быстрому подобрать пример к халтурному диплому.

Пояснение: Вы настойчиво просите подобрать пример "для банка", который бы иллюстрировал следующий алгоритм:

E - эффект от рекламы, рекламная прибыль

 

T1 - товарооборот в период, когда реклама не проводилась

T2 - товарооборот в период, когда реклама проводилась

P - процент наценки на товары

A - расходы на рекламу

E = ((T2-T1)/100*P) - A

• Про Т1 и Т2. "После не значит по причине" (об этом Вам уже писали).
• Наценка и расходы на рекламу линейно не связаны. Часто и вовсе не связаны.
• Расходы на рекламу линейно не связаны с товароборотом.
• Эффективность не измеряется в рублях (вообще не измеряется в абсолютных величинах, а измеряется в относительных)
• Расходы на рекламу могут исчисляться в месяц малыми суммами относительно товарооборота (например, сотнями тысяч рублей), а прирост товарооборота несколькими миллионами рублей - это несоизмеримые величины для линейного cравнения.

Просто попробуйте подставить в Вашу формулу значения и промоделируйте.

• Предположим за анализируемый период товарооборот вырос с 1 млн. до 2 млн. рублей. А наценка была 25%. Мы получим:

E= 2 500 рублей - расходы на рекламу (А).

 

Вряд ли при расходах на рекламу свыше 2 500 рублей она будет признана неэффективной.

• Предположим за анализируемый период товарооборот вырос с 1 млн. до 10 млн. рублей. А наценка была 50%. Мы получим:

E= 45 000 рублей - расходы на рекламу (А).

 

Вряд ли расходами на рекламу менее 45 000 рублей мы подняли продажи на 9 миллионов.

• Вы делаете сразу/одновременно 3 ошибки, описанные здесь , из 4-х.
• Вы просите привести пример про банк. Пожалуйста, ответьте на контрольные вопросы:
  • Какие конкретные банковские услуги Вы предполагаете рекламировать:
    • депозиты?
    • кредиты?
    • рассчетно-кассовое обслуживание?
    • аренду сейфовых ячеек?
    • ... иное... что ...?
  • К каким целевым группам потенциальных Клиентов Вы хотите обратиться:
    • к корпоративным Клиентам уже обслуживающимся в банке?
    • к корпоративным Клиентам, которые в этом банке не обслуживаются и обладают следующими признаками:
      • ... перечислите ......
      • ................................
    • к частным Клиентам, которые обладают следующими признаками:
      • ... перечислите ......
      • ................................

Пожалуйста, ответьте. Пока Вы не ответите на данные вопросы, об эффективности говорить бессмысленно. Т.к., тот, кто не знает, куда ему плыть, не получит попутного ветра.

-------------

Конечно у банка есть наценка на услуги. Иначе за счет чего он бы существовал. Но в Вашем случае дело не в этом.

Например, можно проанализировать разницу между процентами по кредитам и по депозитам, а также разницу между процентами по кредитам и ставкой рефинансирования ЦБ. Но это никак не связано с расходами на рекламу.

Чувствую себя просто отвратно......ну да, честно говоря разбираться времени много нет. Диплом написан, но прпеодаватель настойчиво просит привести формулу для расчета этой самой эффективности. Но сказала, что в принцыпе в банках ее не особо стремятся подсчитать, т.к. нет людей и т.д.

Я уже не знаю где искать эти самые формулы, которые меня просят включить в диплом . Нашла только те, что вы написали, что они не подходят. Спасибо, Вам за помощь, и если Вы все же сможете мне до конца все разъяснить буду безгранично благодарна.

Значит так:

1.Рекламировать планируем ипотеку для физ.л."Ипотека без первоначального взноса Абсолютбанка"

2.Рекламу хотим обратить вниманию частных клиентов со средним заработком, желающим преобрести квартиру на вторичном или первичном рынке

Добрый день!

ОК. Теперь попробуйте сформулировать:

• Сколько сделок (в "штуках") должно заключаться (в идеале) ежемесячно?

C Уважением,

Добрый день!

Итак, Вам необходимо 300 частных клиентов со средним заработком, желающим приобрести квартиру на вторичном или первичном рынке.

Теперь опишите решение (идею) с помощью которой Вы незатратно накроете поток потенциальных частных Клиентов в Вашем городе.

Если идеи нет, то пожалуйста, перечислите все места Вашего города, где сразу (или за короткий период времпени) можно получить 300 целевых контактов.

Затем продолжим.

С Уважением,

Возможно в каждом районе города в отделении банка устроить дни открытых дверей, на которых люди получат информацию, и некоторые уже оформят кредит, а остальные в ближайшее время.

Юлия!

Давайте разберем:

В каждом отделении банка, работающим с физ.лицами и так каждый "день открытых дверей" - на то оно и отделение банка, которое с ними работает. Очевидно, малое (недостаточное) количество людей приходит в отделение сейчас . И в этом задача 1.

 

Поэтому рекламист (в терминологии алгоритма "РИ") должен предложить решение задачи 1, по причине реализации которого

1. число посещений потенциальных Клиентов отделения банка увеличится с величины М до величины N за период Т1;

• если число посещений будет высоким, а число сделок (после общения сотрудников банка с большим числом Посетителей) будет маленьким, то - видимо - дело не в рекламе (в данном случае), поэтому "число сделок" в показателях эффективности решения задачи 1 использовать не будем, оставим именно "число целевых посещений".

Пожалуйста, в п.1. замените буквы (М,N,Т1) числами и продолжим.

• на которых люди получат информацию,

Они и сейчас ее получают. Но, очевидно, что сейчас малое (недостаточное) количество людей получивших информацию затем обращается за кредитом. И в этом задача 2.

 

Поэтому рекламист должен предложить решение задачи 2, по причине реализации которого

2. число вторичных (т.е., уже после прочтения информации) обращений увеличится с величины А до величины В за период Т2;

• если число вторичных посещений будет высоким, а число сделок опять будет маленьким, то - точно - дело не в рекламе (в данном случае), поэтому "число сделок" в показателях эффективности решения задачи 2 использовать не будем, оставим именно "число вторичных посещений".

Пожалуйста, в п.2. замените буквы (А,В,Т2) числами и продолжим.

Некоторые - это сколько? Теперь, когда Вы установили количественные показатели (выше) по первым двум пунктам, Вы должны заменить слово "некоторые" на конкретное число.

 

Сделайте это и продолжим.

Аналогично: замените выражения "остальные" и "в ближайшее время" сами знаете чем. 

 

И продолжим.

п.1.

М=200 посещений

N=300

T1=1 месяц (30 дней)

п.2

А=150

В=300

Т2=1месяц

Некоторые=предположим 100 чел.

Остальные= 200 чел за 30 дней

Надеюсь я все правильно поняла

То есть, за месяц Вы предполагаете, потратив сумму "ИКС", увеличить число посещений на 100 человек. Это значит: на 3-4 человека в день.

• Вопрос об эффективности 1: "Стоит ли банку тратить средства и время для того, чтобы привлечь дополнительно в день 3-х человек?"
• Вопрос об эффективности 2: "Сможет ли банк отследить: зашли 3 человека "самотеком" или это "наша реклама мощно сработала"?

Пожалуйста, переформулируйте количественные значения таким образом, чтобы ответы на два вопроса об эффективности (выше) звучали более оптимистично.

А затем мы перейдем к пункту 2.

С Уважением,

п.1

М=200

N=450

Прошу понять правильно. Эффективность - это отношение Результата / к Затратам.

• Снова вопрос об эффективности 1: "Стоит ли банку тратить средства и время для того, чтобы привлечь дополнительно в день 8-х человек?"
• Снова вопрос об эффективности 2: "Сможет ли банк отследить: это просто троллейбус рядом остановился или "наша реклама мощно сработала"?

Прогнозирую Ваш следующий ответ:

п.1

М=200

N=4500

п.2

А=150

В=3000

ОК.

Сколько человек из 3000, прочитав рекламную информацию и дважды побывав в офисе, должны заключить сделки в течение месяца после второго посещения, чтобы банк был доволен?

С Уважением,

Итак, у нас 3 задачи.

За месяц:

1. Увеличить число посетителей с 7 человек до 150 в день.

2. Ежедневную возвращаемость поднять до 100 человек в день.

3. Число сделок довести до 50 в день.

Если это верно, теперь, казалось бы, самое время перейти к затратам. Однако немного отложим их подсчет.

Пожалуйста, напишите с помощью какой идеи (или каких идей) Вы решите эти задачи.

Рассылка, листовок с инфо о кредите.

Участие в выставке о недвижимости

Прочитайте внимательно здесь "Типовую ошибку 2", а также первую часть этого же материала от начала ДО подзаголовка "Три шага для прогноза результативности...".

И (прочитав) исправьте это:

С Уважением,

Cергей, я прочитала.

Понимаю, что то, что я написала не идея. Но не знаю, что  предложить в качестве идеи....

Cергей, Доброе Утро!!!!

Множество целевых контактов можно получить на ярмарке о недвижимости, информация на сайте банка

Возможно в крупных торговых комплексах поставить представителей от банка

Уважаемая Юлия!

1. Давайте разберем:

• на ярмарке о недвижимости,

• Контрольный вопрос 1: "Верно ли я понял, что на ярмарку недвижимости придут физ.лица, желающие купить квартиру в кредит? Или туда придут риэлторы? Или строители? Или другие банки?"

Уточните. Но не пишите: "Предположим, придут физ.лица". Подумайте и напишите, кто туда придет.

• Контрольный вопрос 2: "Ярмарка недвижимости - разовое мероприятие. Предположим, она даст нам выхлоп. А что мы будем делать во второй месяц, в третий месяц....?"

Подумайте.

• информация на сайте банка

• ... уже есть, но, очевидно, что малое (недостаточное) количество людей... Иначе не было бы рекламной задачи.
• Или Вы имеете в виду, что Вы радикально поднимите посещаемость сайта? Тогда напишите, что Вы сделаете для этого.

2. Пожалуйста, перечислите еще не менее 9 мест Вашего города, где сразу (или за короткий период времени) можно получить множество целевых контактов.

И еще.  Я вот думаю, стараюсь... А Вы все "по быстренькому". Старайтесь тоже.

Успеха,

И еще 8 штук решений предложите. Затем мы их обработаем. А также см. предыдущее сообщение.

Успеха,

1.Ну обычно на ярмарках участвуют банки, риелторы....а приходят физ.лица, тоесть обычные люди придут на ярмарку, выставку. На выставку придет  молодые пары в возрасте от 20 до 30. А также взрослые люди от 30 до 48 лет.

Мероприятие разовое, проводится примерно 3 дня подряд. Но там людям дадут листовку, бумажки с контактами,информацией.

2.Кроме выставки будут использованы Торговые комплексы, гду будут установлены столики с представителями из банка.

3.Да, посещаемость банка можно увеличить путем установления  платной ссылки, чтобы сайт банка выскакивал первым при любом поиске, и человек первым что видел это ссвлку на банк.

4.Увеличить наружную рекламу, рекламу в метро, звуковую рекламу на эскалаторе.

5.Взаимодействия с предприятиями обслуж. в этом банке. Устроить выезд менеджеров на фирмы, чтобы рассказать об условиях.

6.Банковские, Финансовые форумы с банерами о банке

7. Деловые журналы

8.Рассылка по почте

9.Дни открытых дверей

Сергей, если честно, я стараюсь, просто для меня эта сфера совершенно не знакомая!!!!

Как так? Вы же диплом по ней пишете?

По остальному отвечу чуть позже.

С Уважением,

Уважаемая Юлия!

Пока Cергей Валерьевич Сычев готовит ответ, прочитайте вот эти материалы:

Да, диплом то пишу, куда деваться???:))) (точнее написала уже, все идеально, но , чтобы было еще идеальнее, сказали  вот это придумать:(

Но нигде с этим не сталкивалась, работаю совершенно в другой сфере. Да и диплом честно говоря у меня про организацию маркетинга в бнке. Не думала, что сталкнусь с расчетом эффективности той самой рекламы. Ведь как в этом разобраться и что то расчитать, если не знаешь ничего этого и тем более не работаешь с этим....

Поэтому  я здесь:))))

Добрый день!

Обещанный ответ "по остальному".  Разделим написанное Вами на две группы.

Группа 1.

1. Ну, обычно на ярмарках участвуют банки, риелторы....а приходят физ.лица, тоесть обычные люди придут на ярмарку, выставку. На выставку придет  молодые пары в возрасте от 20 до 30. А также взрослые люди от 30 до 48 лет. Мероприятие разовое, проводится примерно 3 дня подряд. Но там людям дадут листовку, бумажки с контактами,информацией.

2. Кроме выставки будут использованы Торговые комплексы, где будут установлены столики с представителями из банка.

3. Да, посещаемость банка можно увеличить путем установления  платной ссылки, чтобы сайт банка выскакивал первым при любом поиске, и человек первым что видел это ссылку на банк.

5. Устроить выезд менеджеров на фирмы, чтобы рассказать об условиях.

Группа 2.

4.Увеличить наружную рекламу, рекламу в метро, звуковую рекламу на эскалаторе.

6.Банковские, Финансовые форумы с баннерами о банке

7. Деловые журналы

8.Рассылка по почте

9.Дни открытых дверей

Угадайте по какому критерии я их разделил. В первую группу попали те предложения, которые более-менее прозрачны и конкретны. А во вторую - совсем непонятные.

Сравните формулировки:

• установление платной ссылки, чтобы сайт банка выскакивал первым при любом поиске, и человек первым что видел это ссылку на банк

и

• Деловые журналы

Аналогично:

• установка столиков с представителями из банка в Торговых комплексах

и

• увеличить рекламу в метро

Детализируйте предложения второй группы.

Пока Вы их детализируете, зафиксируем:

А) Благодаря решениям первой группы, мы должны:

• Р1 = Увеличить число посетителей с 7 человек до 150 в день (этот результат по критерию "число Посетителей" примем за эталонный)
• Р2 = Ежедневную возвращаемость поднять до 100 человек в день (этот результат по критерию "Возвращаемость" примем за эталонный)
• Р3 = Число сделок довести до 50 в день (этот результат по критери. "число сделок" примем за эталонный)

• если по первому пункту  у нас будет не 150 человек в день, а, например, 100, то Р1 = Факт/Эталон = 100/150 = 0, 67 или 67%
• если по второму пункту  у нас будет не 100 человек в день, а, например, 20, то Р2 = 20%
• если по третьему пункту у нас будет не 50 сделок в день, а, например, 5, то Р3 = 10%

• по первому пункту у нас будет эталон в 3150 человек в месяц (а фактическая результативность подсчитывается соответственно);
• по второму пункту  у нас будет эталон в 2100 человек в месяц (а фактическая результативность подсчитывается соответственно);
• по третьему пункту у нас будет эталон в 1050 сделок в день (а фактическая результативность подсчитывается соответственно).

• если какой-либо из показателей ниже минимального (в нашем примере 80%), то общая результативность равна наихудшей. То есть, в нашем примере Робщ = 10% (наихудшее значение у Р3);
• если же каждый из показателей больше минимального, то Робщ = среднему арифметическому. Например, при Р1=95%, Р2=90%, Р3=85%, Робщ = 90%.

Так мы определим Результативность.

Д) Для того, чтобы определить Эффективность, нам необходимо установить соотношение между Результативноcтью и Затратами.

1. Сычев С.В., Владимирова Г.В. "Про эффективность рекламы. Пояснительная записка", сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал: www.triz-ri.ru/market/?id=126

2. Кавтрева А.Б., Сычев С.В. "Премия за измерение... креативности" , сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал: www.triz-ri.ru/motive/?id=1653

3. Кавтрева А.Б., Небольсина Т.А. "Как применить формулу оценки эффективности рекламной акции", сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение",

www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал: www.triz-ri.ru/motive/?id=1777

4. Кавтрева А.Б., Сычев С.В. "Рекламное Измерение эффективности" , сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал:

www.triz-ri.ru/market/?id=1483

5. С.В. Сычев, А.Б. Кавтрева, А.Ю. Опарин "Покажите мне целевую группу и я переверну рынок", сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал: 

6. С.В. Сычев "Алгоритм решения рекламных и маркетинговых задач "Рекламное Измерение"

7. Кавтрева А.Б. "Эталонная зарплата", сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал:

www.triz-ri.ru/motive/?id=276

8. Кавтрева А.Б. Ткалич К.В. "Плюсы и минусы умножения", сайт "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru , точная ссылка на материал:

www.triz-ri.ru/motive/?id=284

9. Форум "Открытые методики рекламы и PR. Рекламное Измерение", www.triz-ri.ru/forum

С Уважением,

Добрый Вечер!

Даже не ожидала, что Вы так все четко напишите. Удивлена и очень благодарна.

Только я не поняла, что значит детализировать?

И я конечно же обещаю, и с прибольшим удовольствием всю указанную литературу  укажу в дипломе.

Уважаемая Юлия!

Объясняю: "Детализировать" - это значит: вместо вот этого не совсем понятного списка:

4.Увеличить наружную рекламу (Что это значит?), рекламу в метро (Не понял?), звуковую рекламу на эскалаторе (Увеличить число прокруток ролика или что? А какой там текст? Почему это будет эффективно? Почему после того, как Вы задолбите людей на экскалаторе свои роликом, они будут к Вам ... Что?)

6.Банковские (Что сделать?), Финансовые форумы с баннерами о банке (И что там сделать? Что должно получится в результате?)

7. Деловые журналы (Аналогично)

8.Рассылка по почте (Аналогично)

9.Дни открытых дверей (См. выше)

Вы напишете решения так четко и прозрачно, что я тоже удивлюсь.

Успеха,

Добрый День, Cергей!

Увеличить наружную рекламу: Значит развесить большие щиты с реламой "Ипотека в абсолют банке, Построй свое будущее с нами"  у метро, по трассе.

Реклама в метро: наклеить плакаты с рекламой в вагонах.

Звуковую рекламу с текстом "приходите в абсолют банк за своей новой квартирой и т.д. Ну чем чаще люди будут слышать, запоминать, появится интерес и все придут к нам узнать об условиях.

На банковских фин. форумах (банкир.ру и т.д. банер с рекламой о кредите) чтоб люди кликали его , в результате как можно больше людей должно узнать о кредите банка

В деловых журналах большие красивые модули "Абсолютбанк дает возможность Вам в преобретении жилья! и т.д.

Рыссылка по почте с рекламной акцией и с телефоном. Людям будет попадаться на глаза и они отреагируют, позвонят или придут

Добрый день!

СвежО, как тут пишут. Не принимается. Незачет.

• Какой целевой группе будут адресованы эти щиты у метро, по трассе? 
• Сколько их будет?
• Чем отличается предложение "Ипотека в абсолют банке, Построй свое будущее с нами" от предложений сотен других банков?
• Почему мы "тыкаем" Клиенту?

• Чем обусловлен Ваш выбор? Почему Вы предложили рекламу в метро?

Юлия, Вы часто получаете спам по электронной почте? Правда ли это, что чем чаще Вы его получаете, тем лучше его запоминаете, проявляете к нему больше интереса?

Или - все-таки - это не совсем так.

Рыссылка по почте с рекламной акцией и с телефоном. Людям будет попадаться на глаза и они отреагируют, позвонят или придут

Аналогично.

На банковских фин. форумах (банкир.ру и т.д. банер с рекламой о кредите) чтоб люди кликали его , в результате как можно больше людей должно узнать о кредите банка

• Кто ходит на банковский форум? Или на уважаемый сайт "банкир.ру"? Клиенты банков или работники банков?
• А нам кто нужен?

В деловых журналах большие красивые модули "Абсолютбанк дает возможность Вам в преиобретении жилья! и т.д.

Вероятно, Вы хотели написать: "Дает возможность приобрести жилье".

Теперь поясните:

• Какой целевой группе будет адресована эта красивая реклама в журналах?
• Чем отличается это предложение от предложений сотен других банков?

Успеха,

P.S. Это все вопросы про эффективность рекламы.

Сергей, приношу извинения, что долго не отвечала. Поймала вирус в интернет.

Спасибо Вам за все. Но уже нашла информацию, придумала ситуацию и рассчитала эффективность с помощью  коэфициента ROI. В институте все одобрили.

Благодарю за внимание и помощь.

Уважаемая Юлия!

Я не сомневаюсь в том, что в "институте все одобрили", равно не сомневаюсь в том, что Вы поймали вирус.

Но коэффициент ROI - это отношение среднего увеличения прибыли к объёму инвестиций.

http://ru.wikipedia.org/wiki/ROI

Для того, чтобы говорить об этом (в контексте Вашей задачи), надо:

• Определить, собственно, "объект инвестиций". Если в Вашем случае - это "рекламная идея", то именно ее Вы не описали (сначала динамили этот вопрос, затем начали было думать, потом "устали и бросили"...)
• Отождествить (а зачем?) "инвестиции" и "рекламные расходы".
• Иметь (рекламисту!) возможность знать и видеть структуру затрат предприятия и его наценки (исполняемость этого желания соизмерима с Вашим трудолюбием)
• Уверовать в прямую связь между прибылью и рекламой. Как я уже писал выше, продажи могут вырасти (благодаря рекламисту), а прибыль упасть (не по его вине). Возможна и обратная ситуация. Например, рост цен на недвижимость в прошлом году давал прибыль соответствующим компаниям. Но - при этом - реклама многих из них была убога (да, и вообще неважно какая была реклама). Т.е., несмотря на то, что ROI вырос, рекламные деньги были выброшены на ветер. Вы ведь писали, что понимаете: "после" не означает "по причине".

Поэтому фраза придумала ситуацию и рассчитала эффективность с помощью  коэфициента ROI. В институте все одобрили в Вашем случае означает "придумала отмазку и всунула модный коэффициент, а главное препод доволен". 

Двойка Вам и Вашему ВУЗ'у. А препода надо отправить на лоток торговать цветами.

Всего,

Э = [(Тд * Нт) \ 100] – (Vр + Vд) ,

где - Э – эффективность;

        Тд – дополнительный товарооборот;

        Нт – торговая надбавка;

        Vр - расходы на рекламу;

 Vд - дополнительные расходы на товарооборот

Тд = (Тс * П * Д) \ 100,

где -    Тс – товарооборот до рекламы;

            П – прирост, в %;

            Д – товарооборот прироста.

Уважаемый Дмитрий!

Формула глупая даже относительно единиц измерения (и не только).

Подробнее см. в этом сообщении.

Если ее преподаватель написал, дайте ему ссылку на это обсуждение - пусть не позорится перед студентами.

Спасибо,

Благодарен.

Еще вопрос: "Товарооборот в банке это что? Если в магазине товарооборот это понятно, что это, то в банке что? Активы? Собственный капитал?"

Т.к., банк оказывает услуги, а не продает товары, то, очевидно, люди которые употребили термин "товарооборот банка", имели в виду валовый доход от реализации банковских услуг за определенный период времени.

С Уважением,