Спасибо, что вы откликнулись на мои вопросы, расписываю подробней:
1.Разработка заработной платы для сотрудников;
2.Разработка бизнес процессов для фирмы;
3.Выбор CRM;
4.Подбор сотрудников.
1.Разработка заработной платы для сотрудников;
1.1 Web-мастер
1.2 Офис-менеджер
1.3 Менеджер по продажи места на сайте
1.4 Web-дизайнер
Пока рассматриваем такие варианты:
Установлено два плана по обороту:
-индивидуальный план;
-общий план;
и два плана по кол-ву привлеченных клиентов:
-индивидуальный план;
-общий план;
1. Web-мастер
Обязанности:
-создание и доработка программных модулей (на базе CMS)
-наполнение текстовой и графической информацией сайт, используя
систему управления контентом
-оптимизация и продвижение сайта
-администрирование форума.
-обновление новостей
Система оплаты:
оклад + премия 10% (премия начисляется за выполнения общего плана)
1.2 Офис-менеджер
Обязанности:
-делопроизводство,
-документооборот,
-работа с базой,
-обеспечение жизнедеятельности офиса
Система оплаты:
оклад + премия 10% от оклада (премия начисляется за выполнения общего плана)
1.3 Менеджер по продажи места на сайте
Обязанности:
-привлечение клиентов,
-заключение договоров с клиентами;
-ведение базы клиентов,
-подготовка и проведение презентаций коммерческих предложений,
-продажа мест на сайте (размещение инф. о клиенте в каталоге, у нас размещение платное)
-продажа рекламных мест (Баннерная реклама)
-ведение клиентов.
Система оплаты:
оклад + 5%(от стоимости договора) + премия 10% от 5% (премия начисляется за выполнения индивидуального плана)
-Как поощрять менеджеров при выполнении общего плана.
-Менеджер ведет клиента в течение всего договора. Если выполнять план по кол-ву клиентов, то скоро менеджеры не смогут справляться со всеми своими клиентами.
1.4 Web-дизайнер
задачи:
-поддержка сайта,
-создание баннеров (Flash, Gif, Jpeg)
Система оплаты:
Оклад + %(от баннеров)+премия 10% от оклада (премия начисляется за выполнения общего плана)
-какой процент получает дизайнер за изготовление баннеров?
2.Разработка бизнес процессов для фирмы;
В стадии разработке.
Думаю, по настоящему начнет вырисовываться во время работы.
3.Выбор CRM;
Рассматриваем три варианта:
3.1 Sales Expert
3.2 Monitor CRM
3.3 Разработка индивидуальную CRM под нашу компанию.
-Также планируем использовать CPM(База знаний фирмы)
4.Подбор сотрудников.
Для отбора кадров будут использованы следующие методы:
4.1 Анкета “Открытые вопросы”
4.2 Тест (Опросник Томаса)
4.3 Интервью (Составлен список вопросов)
Есть ли у кого опыт реализации подобных проектов? - какие подводные камни ждут нас на этом пути...
Спасибо,