На сайте ведутся работы Пленочные электрокамины. Как продвинуть в регионы? | Продвижение сложных услуг и товаров | Бизнес-форум TRIZ-RI
9737
СОГЛАСЕН С ОБРАБОТКОЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2005-03-29 11:46:39
Igor » Всем

Здравствуйте.

Я - исполнительный директор фирмы, отвечаю за реализацию уникальной продукции- настенных пленочных обогревателей "Бархатный сезон". Анализируя продажи, вижу, что наша продукция в основном продается в Москве и в дальнем зарубежье. Как бы привлечь регионы?

2005-04-03 16:35:44
Сергей В. Сычев » Igor

Добрый день!

А что уже сделано для привлечения регионов и не получилось?

 

С Уважением,

2005-04-03 18:17:54
Igor » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей!

Спасибо за отклик.

Что делалось и делается:

Периодическое участие в выставках с распространением рекламных материалов (буклеты, диски с копией сайта)

Интернет-рассылка (один раз – и, каюсь, неудачная, т.к. фирма, выполнявшая рассылку, превратила это в банальный спам. Финансовую отдачу, она, конечно, дала, но негативные отклики из-за спама тоже были)

Предоставляли «особые» условия для «начинающих»: эксклюзив, льготные цены, отсрочки платежей.

Результат всегда один и тот же: Закупка 1-2 сравнительно небольших партий продукции, установление непомерно для данного региона большой цены и – в итоге- «зависший» на складе товар.

С уважением, Игорь.

2005-04-05 19:07:20
Эмилия » Igor

Уважаемый Игорь,

уточните, пожалуйста, кого именно Вы хотите привлечь.

Дилеров, которые:

  • уже продают обогреватели, но других производителей

или

  • представляли бы эксклюзивно Ваш ассортимент?

Спасибо.

2005-04-06 09:36:18
Igor » Эмилия

Уважаемая Эмилия!

Мы не ограничиваем дилеров только своей продукцией. Наши обогреватели настолько оригинальны, что продажа аналогичной продукции рядом с ними нисколько не мешает, а, пожалуй, даже подчеркивает их достоинства. Почти все наши дилеры торгуют широким ассортиментом товаров, но только один из них составляет этот ассортимент из электрообогревателей, остальные продают разные интересные и полезные товары для дома и офиса.

Спасибо,

 Игорь. 

2005-04-06 10:11:04
Эмилия » Igor

Уважаемый Igor,

 

проблема если не многих, то большого числа бизнесов заключается в том, что их товар/услуга имеет (ярко выраженную) сезонность.

 

В связи с этим у меня к Вам вопрос.

продажа аналогичной продукции рядом с ними нисколько не мешает, а, пожалуй, даже подчеркивает их достоинства.

А почему аналогичной?

 

Попробуйте перечислить здесь сферы бизнеса, которые могли бы заинтересоваться Вашей продукцией в период своего НЕ сезона.

 

С Уважением.

2005-04-06 22:39:51
Igor » Эмилия

Уважаемая Эмилия!

А почему аналогичной?

Пожалуй, слово "аналогичной" я употребил не совсем корректно. Имелись в виду различные электрообогреватели: от традиционных (масляные, спиральные и т.п.) до нетрадиционных ("Доброе тепло", "Терминатор" и т.п.). По сравнению с традиционными - наши выигрывают по

  • цене
  • весу
  • кпд

По сравнению с нетрадиционными:

  • гибкость, и - как следствие- удобство транспортировки и хранения
  • и опять же цены

Попробуйте перечислить здесь сферы бизнеса, которые могли бы заинтересоваться Вашей продукцией в период своего НЕ сезона.

Что считать НЕ сезоном. По практике - не сезон для "Бархатного сезона является середина лета - из-за откровенной жары даже на дачах, и январь - батареи в квартирах "раскалены", а период подарков уже прошел. Кстати, как раз проблема сезонности товара у нас решена - летом мы отгружаем в Латинскую Америку: там нашим летом - их зима.

Сферы бизнеса для НЕ сезона... Первое, что приходит на ум - наш обогреватель - неплохой рекламный носитель, оригинальный сувенир (подарок).  Были случаи, когда из них делали ширмы (это покупатели из Сеула экспериментировали). А вообще-то, спасибо за мысль - помозгуем.

С уважением, Игорь

2005-04-07 09:35:23
Эмилия » Igor

Уважаемый Igor,

 

А почему аналогичной?

Мой вопрос был задан с тем, чтобы после Вашего ответа предложить Вам искать дилеров НЕ среди фирм, которые торгуют аналогичной продукцией (тоже обогревателями, хотя и другими),
а среди тех, у кого период НЕ сезона длится продолжительное время и является ярко выраженным.
 
Если говорить грубо, то можно сказать, что компаниям, торгующим кондиционерами (если бы сейчас еще не было кондиционеров с обогревом и сплит-систем), было бы полезно предложить в период их НЕ сезона торговать Вашими обогревателями. И, таким образом, "разбавить" их ассортимент.
 
Раз уж Вы приводите следующие отличия Ваших обогревателей:
  • цена
  • вес
  • кпд +
  • гибкость, и - как следствие- удобство транспортировки и хранения
  • и опять же цены

а ранее упоминали (цитирую): установление непомерно для данного региона большой цены

 
то у меня возник следующий вопрос: 
- Есть проблема с ценой или нет? Что говорит Ваш дилер? А что - конечный потребитель?
 
С Уважением,
2005-04-07 11:55:41
Igor » Эмилия

Уважаемая Эмилия!

Про цены... Наши оптовые цены - очень низкие, дают возможность заработать на мелком опте и рознице. Московские дилеры установили вполне доступные розничные цены - 490 руб. Но это - Москва. А в Нижнем Новгороде наши "партнеры" попытались продавать по 700 руб., естественно, "зависли" с товаром, жадность сгубила. Так что проблем с ценой нет. Есть проблемы с НОРМАЛЬНЫМИ партнерами в РЕГИОНАХ.

С уважением, Игорь.

2005-04-07 13:23:15
Эмилия » Igor

Уважаемый Igor,

 

снова перечитав все обсуждение, я пришла к следующим выводам:

 

Во-первых, когда говорят: "Есть проблемы с НОРМАЛЬНЫМИ партнерами в РЕГИОНАХ", то это, скорее всего, означает, что статистика наработана слабо (не принимайте близко к сердцу).

 

Согласна, проблемы с партнерами/дилерами/т.п. есть всегда и у всех, но с этим нужно и можно работать.

Не делайте ставку на одном или двух представителях в регионе (если, конечно, это отдельно не оговорено в договоре. хотя и этого нужно избегать).

 

Во-вторых, Вам нужно определиться с тем, к кому Вы будете обращаться, т.е. выделите сферы бизнеса, кто заинтересуется Вашим предложением.

 

А затем, собственно говоря, обратитесь к ним.

В том числе и так, как Вы упоминали:

  • Периодическое участие в выставках с распространением рекламных материалов (буклеты, диски с копией сайта)
  • Интернет-рассылка
 
С Уважением,
2005-04-08 11:20:35
Igor » Эмилия

Спасибо, Эмилия.

Тренинг и речевые модули, на которые Вы любезно предоставили ссылку, очень интересны и полезны для нас. Но, к сожалению, я пока так и не нашел ответа на свой вопрос. Попробую сформулировать его иначе: какие способы поиска партнеров в регионах мы не использовали или использовали не в полной мере?

С уважением, Игорь

2005-04-08 11:33:38
Эмилия » Igor

Уважаемый Igor,

 

Вы не использовали телефонный обзвон потенциальных дилеров.

 

Вы использовали не в полной мере Интернет-рассылку (о чем и сами, кстати,  сказали:"один раз – и, каюсь, неудачная, т.к. фирма, выполнявшая рассылку, превратила это в банальный спам").

 

А чтобы не превращалось все в банальный спам, надо:

  • обращаться по имени-отчеству,
  • предварительно согласовывать отправку информации (хотя бы с секретарем),
  • попадать в стереотип.

С Уважением,

2005-04-08 15:30:16
Igor » Эмилия

Еще раз спасибо, Эмилия!

Игорь.

2005-04-08 15:44:18
Эмилия » Igor

Уважаемый Игорь,

  • определите для себя, в какие компании Вы будете звонить,
  • найдите (если есть такая возможность) имена-отчества их руководителей,
  • заранее подготовьте коммерческие предложения и речевые моудили, с которыми Вы попадете в стереотипы Ваших потенциальных Клиентов (какие сложные/каверзные вопросы они обычно задают? что волнует Ваших дилеров? чем они недовольны (не обязательно в работе с Вашей компанией)) и
  • позвоните им.

Сама раньше этим занималась.

Действует, если держать планку:

  1. по звонкам (у меня это было 70 звонков в день), рассылке (факсовой, электронной) и
  2. по "качеству" составленного предложения.

Успехов!

2005-04-08 15:55:31
Igor » Эмилия

Уважаемая Эмилия!

Вся проблема состоит в том, что не очень понятно, как определить компании, которые нужно обрабатывать. Пока задача ограничивалась Москвой, все было ясно. Но наш Генеральный поставил цель - регионы. И я, честно говоря, "поплыл". Потому и обратился за помощью.

Игорь

2005-04-08 16:47:53
Эмилия » Igor

Уважаемый Igor,

 

получается, что сейчас (т.к. в своем регионе - в Москве) Вы работаете только с конечным потребителем?

 

Т.к. Вы ранее писали вот это, то я решила, что Вы, просмотрев всех, кто хоть когда-нибудь был Вашим дилером, сможете сказать, чем, помимо Вашей продукции, они торговали.

И, таким образом, получить раскладку сфер бизнеса (в торговле), к кому можно обратиться.

 

Вы пробовали обращаться к тем, кто торгует (это могут быть как компании, так и магазины):

  • климатическим оборудованием,
  • холодильным оборудованием,
  • очистительным оборудованием (в т.ч. оборудованием, которое увлажняет, очищает воздух; очищает воду),
  • бытовой техникой,
  • газовым бытовым оборудованием,
  • водонагревательной техникой
  • и т.д.

Что они Вам сказали? Все отказали?

 

Наверное, дикая мысль: А как насчет строительных организаций?

Почему бы им сразу не устанавливать обогреватели в строящихся домах (квартирах/офисах)?

 

В связи с этим следующая подобная мысль.

А если продавать обогреватели в магазинах строительных материалов?

 

Нужно узнать (опросив небольшое количество (20 - 30 чел.) Ваших конечных потребителей), когда люди принимают решение о покупке обогревателя.

Естественно, они об этом думают, когда в прямом смысле замерзают в квартире. А КОГДА ЕЩЕ они этим ОЗАБОЧЕНЫ?

Может (или это мой стереотип ?), когда приступают к ремонту и, соответственно, идут в магазин строительных материалов?

 

С Уважением,

2005-04-09 12:14:08
Игорь » Igor

Игорь, для увеличения продаж обогревателя, необходимо максимально расширить область его применения, сделав упор на применение в межсезонье.

Первое, что приходит на ум - обогрев теплиц,  дачи и т.д. Неплохо найти применение в производстве - сушильные камеры, окрасочные камеры, производство ж/б изделий, изготовление самонагревающихся воздуховодов (свернутый в цилиндр обогреватель, по которому подается воздух). Подумайте в этом направлении, наверняка есть еще варианты.

С уважением.

2005-04-11 13:31:07
Igor » Игорь

Игорь, спасибо за желание помочь. Видимо, мне не удается правильно сформулировать свой вопрос. Проблема не в том, стобы продвинуть нагреватели вообще, а как выйти на потребителя В РЕГИОНАХ. Как донести информацию о нашем товаре в города, КРОМЕ МОСКВЫ.

С уважением, Игорь

2005-04-12 09:33:07
Анна Каправчук » Igor
Игорь!
1. Почему бы Вам не разместить контекстную рекламу на крупных поисковиках с геотаргетингом на интересующие Вас регионы? Пусть каждый, кто залезает на Яндекс или Рамблер с запросом "обогреватели", "обогреватели опт", "хозтовары оптом" или "климатическое оборудование", видит ссылку на Ваш сайт или хотя бы на страничку с основными параметрами Вашей продукции, условиями поставки в регионы и контактной информацией. А дальше уже - как сработаете с теми, кто заинтересуется Вашей продукцией. Если Вам все равно, из каких регионов объявятся партнеры, закажите геотаргетинг "кроме Москвы" - тогда те, кто выходит в Интернет из Москвы, Вашу ссылку просто видеть не будут.
Разумеется, это предложение не отменяет, а дополняет предложения Коллег, высказанные ранее. Не отметайте идеи, кажущиеся Вам пока неактуальными или нереализуемыми - возможно, когда рынок собственно обогревателей станет перенасыщен, Вы к этим идеям еще вернетесь.
2. А возможна ли пересылка Ваших обогревателей почтой (например, в свернутом виде, упакованными в какую-нибудь трубку или в нечто типа тубуса для чертежей)? Я бы, наверное, такую штуку приобрела - хоть наложенным платежом, хоть по предоплате. Может быть, Вам нужны не только партнеры в регионах, но и партнеры типа фирм каталожной торговли "Товары-почтой" или "Телемагазины"?
С уважением,
Анна Каправчук, Ангарск.
2005-04-12 12:32:43
Igor » Анна Каправчук

Уважаемая Анна!

Спасибо за совет. Обязательно займусь реализацией Вашего предложения. Я , как ни покажется Вам странным, еще абсолютный "чайник" в интернете, поэтому вы оказали большую мне помощь.

Пересылка нагревателей почтой, в принципе возможна, и когда-то мы этим занимались. Основная при этом задача - упаковать так, чтобы нагреватель при пересылке не потерял товарный вид (все-таки толщина - всего 120 микрон), а это достаточно сложно (по цене: упаковка+пересылка значительно увеличивает цену. Хотя пересылка 16 штук-1 отгрузочное место- полностью снимает эту проблему)

С уважением, Игорь.

2005-04-12 14:08:23
Анна Каправчук » Igor
 Игорь!
Параллельно той работе, которую рекомендует Эмилия, можете изучить следующие материалы:
1. На этом Форуме есть несколько обсуждений о том, как раскручивать сайт. Вам туда.
2. В этих обсуждениях Вы можете найти ссылку на "Энциклопедию Интернет-рекламы" Тимофея Бокарева (она лежит на promo.ru) и толковые рекомендации Георгия Соколова.
3.  Периодически хорошие бесплатные семинары о поисковой/контекстной рекламе проводит Яндекс. Рекомендую сходить на
http://www.cwr.ru/news_show.asp?ID=89
Там иркутяне кроме отчета об одном таком семинаре выложили презентации, которыми он сопровождался, по следующим темам:
Рост Рунета, расцвет рекламы, эра контекста;
Интернет-реклама - основные термины и понятия;
с чего начинается маркетинг в Интернете;
Виды и методы размещения рекламы в интернете;
Интернет-реклама в Иркутске;
Поисковая реклама: специфика, сравнения, возможности портала "Яндекс";
Как правильно спланировать рекламную кампанию в интернете;
Чужой опыт: примеры удачных и неудачных рекламных кампаний;
Оценка эффективности сайта и рекламной кампании.
4. На сайте www.yandex.ru можно найти хорошую статью на эту тему их главного аналитика Алексея Амилющенко.
Разумеется, эффективность вложений в интернет-рекламу (как и в любую другую) легко можно свести к нулю корявым сайтом или низкой квалификацией человека, сидящего на рекламируемом телефоне.
Желаю, чтобы виртуальная реклама принесла Вам реальных клиентов!
2005-04-12 14:53:01
Анна Каправчук » Igor

Игорь!
Напишите, пожалуйста, какого рода помещения обогревают с помощь Вашей продукции? Чем она привлекательна, например, для жителей Южной Америки? Как пользуются Вашими каминами тамошние "физлица" и "юрлица"?
А чего боятся Ваши российские оптовые покупатели в отношении Ваших каминов?
Может быть, потенциальные партнеры опасаются, что "где тонко, там и рвется"? Может быть, боятся повредить?
Микроскопическая толщина - технологический прорыв, но в плане маркетинга она может сулить свои угрозы. Есть ли у потенциальных партнеров страх того, что
1. неаккуратное обращение грузчиков или их торгового персонала с Вашими изделиями может вывести их из строя?
2. неаккуратная транспортировка Вашего электрокамина может с большой вероятностью вернуть покупателя в магазин с требованием обмена/возврата?
3. рядовому покупателю будет непонятно, как такая тонкая пленка может "работать", и поэтому простой народ предпочтет более знакомые и привычные обогреватели?
Ясно, что большая часть населения просто не подозревает о существовавании Вашей продукции. Но тех, кто о ней знает (например, продавцов, их реализующих), стоит опросить о том, почему они не купили себе такой же, что их останавливает или что вынуждает отложить эту покупку. Узнаете много интересного о любимой продукции. (Подробнее о способах сбора стереотипов - в книге И.Л.Викентьева "Приемы рекламы и PR")
То, что узнаете, выложите на Форум - это поможет Коллегам конструктивно продолжить.

С уважением,

Анна Каправчук, Ангарск

2005-04-12 17:28:32
Igor » Анна Каправчук
 

Уважаемая Анна!

какого рода помещения обогревают с помощь Вашей продукции?

Наши обогреватели не являются альтернативой системы центрального отопления, они используются как дополнительный источник тепла. Сначала расчеты, а затем и практика подтвердили, что один обогреватель создает вокруг себя комфортную зону радиусом 2-2,5 м (зачем обогревать ту часть комнаты, где нас нет?).

Чем она привлекательна, например, для жителей Южной Америки? Как пользуются Вашими каминами тамошние "физлица" и "юрлица"?
Применяют «Бархатный сезон»: подавляющее большинство – на дачах, затем примерно в равных долях – в офисах, в детских комнатах, на кухнях.

Есть прецеденты совмещения функции обогрева и функции рекламного носителя: наши покупатели поставляли нагреватели, нанеся на них корпоративную символику, в банки и другие крупные компании – в результате в офисах «Бархатный сезон» подчеркивал корпоративный стиль, а в качестве подарка от фирмы клиенту становился рекламоносителем. Привлекательность нашей продукции (и для Южной Америки, и для всех остальных) – в оригинальности и относительной новизне. К тому же, электронагреватели – это единственные приборы, у которых потребляемая мощность – не недостаток, а достоинство, ибо потребленная энергия обращается в тепло, и теряется только нагрев собственной массы. Поэтому толщина нашего обогревателя (120 мкм) резко уменьшает потери, что привлекательно для экономных «зарубежников».

Есть ли у потенциальных партнеров страх того, что
1. неаккуратное обращение грузчиков или их торгового персонала с Вашими изделиями может вывести их из строя?
2. неаккуратная транспортировка Вашего электрокамина может с большой вероятностью вернуть покупателя в магазин с требованием обмена/возврата?

Конечно же, эти страхи всегда были и есть. Но вопрос транспортировки решен: до розничного покупателя продукция доходит без повреждений, т.к. защищена индивидуальной упаковкой.
3. рядовому покупателю будет непонятно, как такая тонкая пленка может "работать", и поэтому простой народ предпочтет более знакомые и привычные обогреватели?
Когда был разработан «Бархатный сезон», и начат выпуск, большого труда стоило сломать стереотипы, о которых Вы говорите. Наверное, Вы правы – все дело в стереотипах. Там, где сумели доказать, что «эта тонкая пленка» работает, там нет проблем со сбытом (например, в Москве, Владикавказе, Сантьяго, Сеуле – самому смешно от таких скачков в географии). Но там, где несломленный стереотип сочетается с завышенной ценой – происходит «торможение» продвижения товара. Да, пожалуй, здесь нужно сделать акцент – КАК СЛОМАТЬ СТЕРЕОТИП. Огромное спасибо, Анна!!!

С уважением, Игорь.

2005-04-13 03:45:19
Анна Каправчук » Всем

Уважаемый Игорь!

Заглянула на Ваш сайт www.spmash.ru

1. Мне кажется, Ваши потенциальные дилеры - те, кто торгует
зоотоварами оптом и те, кто торгует автомобилями/запчастями/автохимией
. Формируйте отдельные коммерческие предложения (мол, средство обогрева питомцев и незаменимое средство для разогрева машины в "ракушке" или холодном гараже) и начинайте обзвон, как рекомендовала Эмилия. Кстати, крупным производителям или крупным поставщикам товаров этих групп можно рекомендовать разместить рекламу на Ваших обогревателях. Обоснование эффективности - Ваша
реклама будет АКТИВНО НАПОМИНАТЬ О ВАС 50000 часов и еще много часов напоминать о Вас молча
.
2. Вы не пытались спрашивать владельцев зоопарков и тех, кто держит дома в террариумах каких-нибудь экзотов, какой фон они хотели бы видеть за террариумом? Ничего явно подходящего для такой цели я пока не увидела.
3. Если Вы возьметесь за изготовление ширм, то Ваши партнеры -
поставщики оборудования для массажных салонов, для салонов мануальной терапии, физиотерапевтических и врачебных кабинетов
- т.е. тех мест, где люди раздеваются и
принимают процедуры практически голышом. Если не возьметесь - эта целевая группа все равно актуальна.
4. Означает ли фраза на Вашем сайте "Мы готовы к рассмотрению любых мнений и предложений по оформлению нагревателей", что Вы готовы сделать N обогревателей с изображением по эскизу заказчика? Согласитесь, если девушка говорит юноше "я готова к рассмотрению твоих предложений" и "я сделаю все так, как ты захочешь, милый, и исполню любое твое желание" - это несколько разная степень готовности :).
5. Еще одна потенциально перспективная группа дилеров - те, кто
снабжает товаром магазины садоводов-огородников
. Сезон сейчас вполне тот (по крайней мере в для Урала, Сибири и мест с резко
континентальным климатом) - стройте предложение на создании
комфортного для растений микроклимата при минимальных энергозатратах и значительной пожаробезопасности.

С уважением,

Анна Каправчук, Ангарск


 

2005-04-13 06:27:18
Анна Каправчук » Igor


Уважаемый Задачедатель!
Возможно, я ошибаюсь, но мне кажется, что произошла подмена задачи. Хорошая и имеющая много путей и вариантов решения задача "увеличить сбыт" трансформировалась в узкие и сложные "найти НОРМАЛЬНЫХ партнеров" и "ЗАСТАВИТЬ регионы". Эти задачи неинструментальны.
Подскажите, что два Вас важно: создать СОБСТВЕННУЮ сеть распространения во всех городах и весях нашей необъятной Родины или Вы согласны на то, чтобы ИСПОЛЬЗУЯ УЖЕ СОЗДАННЫЕ ДРУГИМИ КАНАЛЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ДОВЕСТИ "БАРХАТНЫЙ СЕЗОН" ДО КОНЕЧНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?
Каждая цель имеет множество путей ее достижения (см. на www.triz-chance.ru статью Викентьева о функциональном подходе). В вашем случае можно решать задачу "найти в Анадыре партнеров, которые будут брать партии не меньше 1000 штук", а можно "сделать недорогую прочную индивидуальную упаковку, которая позволит высылать обогреватели почтой по одному или отгружать любые партии поштучно". И как бы вы ни бились над первой задачей, вторая все равно рано или поздно встанет: Ваши партнеры из Анадыря объяснят Вам, что каждому оленеводу еще нужно довезти свой обогреватель до стойбища, не повредив. Пусть будет два варианта упаковки: хочешь в картоне - одна цена, хочешь в жестком тубусе - вторая. И пусть покупатель сам решает, что ему выгоднее: сэкономить на упаковке сегодня и ломать голову, как вашу пленку хранить все лето и в чем возить на дачу и обратно, или заплатить полтинник за тубус и снять с себя эту головную боль.
Задачу "найти НОРМАЛЬНЫХ партнеров и ЗАСТАВИТЬ ИХ" я бы трансформировала в "как ПОМОЧЬ ОБЫЧНЫМ партнерам повысить сбыт нашей продукции". Мне кажется, партнеры скажут Вам спасибо, если Вы предоставите им "рекламные полуфабрикаты"
- шаблоны рекламных статей, которые они смогут размещать в местной прессе (это дешевле, чем рекламироваться в общероссийских изданиях);
- заготовки рекламных блоков разных размеров - черно-белых, с добавлением 1 цвета, полноцветных;
- уже апробированные и доказавшие свою эффективность заготовки текста для "экранных полей" и "бегущей строки" как самых дешевых средств телерекламы на местных каналах (возможно - в электронном виде уже заготовленные экранные поля с изображением Вашей продукции, в которые остается только вмонтировать адрес местного магазина)
- СD-диски и видеокассеты с заготовками рекламных роликов
- аудиодиски и аудиокассеты с заготовками радиороликов и напоминающих радиообъявлений о месте продажи Вашего чуда
- рекламные материалы для привлечения внимания к Вашей продукции в местах продаж
- речевые модули для продавцов
- настенные календари и карманные календарики, где период (условно) с октября по апрель будет выделен цветом и надписью "Бархатный сезон" или "С нами весь год Бархатный сезон"
Задача всех этих "полуфабрикатов" - с одной стороны, снизить расходы партнеров на ПРИДУМЫВАНИЕ и ИЗГОТОВЛЕНИЕ рекламы (разместят они ее сами), с другой - транслировать Ваш фирменный стиль, повышать узнаваемость торговой марки "Бархатный сезон", с третьей - тиражировать успешный опыт Ваших партнеров в одних регионах на другие регионы

В дополнение к сказанному Коллегами выше.
Мне кажется, "Бархатный сезон" можно продвигать как товар, жизненно необходимый семье с младенцем. Мол, повесьте у кроватки или манежа - и тепло, и ребенок никогда не обожжется, и помыть можно, и воздух не сушит. Сделайте несколько нежно-милых рисуночков в пастельных тонах и с  детской символикой. Реализовывать можно через сети "Мир детства", оптовых торговцев колясками-кроватками-манежами, через аптеки. Если идти этим путем, то задача "найти партнеров в регионах" трансформируется в задачу "найти в Москве оптовиков, поставляющих товары для новорожденных в регионы, и наладить сотрудничество с ними". Вашему партнеру в регионах, когда он попробует наводить мосты с местными магазинами этого профиля, вполне могут дать от ворот поворот: "Мы это не решаем, у нас начальство в Москве и все поставки оттуда". Да и Вам, возможно, проще будет решать многие вопросы по городскому телефону и при личных встречах, чем по межгороду. Так что вооружайтесь телефонными справочниками, каталогами оптовиков, данными из Интернета - и вперед, к телефону. Можете в качестве задачи первого этапа ставить не задачу "договориться о поставках" а задачи опросные
- выяснить, какие условия поставки привлекательны для оптовиков,
- выяснить, каким образом сделать приобретение у нас обогревателей оптом более удобным
- выяснить типовые опасения в отношении нашего товара и сотрудничества с нами
- выяснить, с кем в этой компании вести дальнейшие переговоры.
Оптовиков может волновать совсем не то, что рядовых потребителей - сроки проплат, возможность взять под реализацию, гигиенические сертификаты, условия и механизм возврата в случае проблем во время гарантийного срока, наличие рекламной поддержки и т.п. Узнайте, что их волнует - и снимите с них эти тревоги.

А что будет, если Ваш обогреватель в октябре включить, а в апреле выключить? Ему нужны перерывы в работе или он может полгода подряд греть?

С уважением,
Анна Каправчук, Ангарск.

2005-04-13 10:54:09
Анна Каправчук » Igor
Уважаемый Игорь!
Прежде чем ЛОМАТЬ СТЕРЕОТИП, нужно его выявить. Качественные рекомендации о механизмах выявления стереотипов и типовых ошибках, при этом совершаемых, Вы найдете в теме
Работаем со стереотипами Клиентов
и далее по ссылкам. (Отдельное гигантское спасибо Сергею Сидорочеву за эту ссылку)
Учтите, что стереотипы Вам нужно выявить дважды, на разных потоках:
- стереотипы потребителей (почему не покупают)
- стереотипы оптовиков (почему не хотят связываться с вашей продукцией, каких хлопот-тревог-проблем избегают)
Первая группа стереотипов будет использоваться Вами в рекламе, вторая - в выстраивании технологии работы с партнерами.
Впрочем, и когда выявите, ЛОМАТЬ СТЕРЕОТИПЫ не стоит. Это убеждения, пусть неправильные, но МОИ, они мне дороги как память об имеющемся жизненном опыте. Когда мои взгляды ЛОМАЮТ, это больно, и я могу отомстить взломщику своим потребительским игнорированием, а то и антирекламой по сарафанному радио. Со стереотипами НАДО РАБОТАТЬ, нужно строить новое на имеющемся фундаменте "соседних" по отношению к неправильному стереотипов. Показывать: "бывает по-другому", "технологии вершат чудеса", "космические технологии приходят в дома", "наша оборонка в мирных целях впереди планеты всей", "самая холодная страна породила самый экономичный обогреватель" и т.п. 
С уважением,
Анна Каправчук, Ангарск.
2005-04-13 20:50:48
Igor » Анна Каправчук

Уважаемая Анна!

О длительности эксплуатации: первые свои нагреватели мы не выключали 2 года, потом надоело – и выключили. Конечно, внешний вид стал несколько хуже, но на эксплуатационных характеристиках это не сказалось.

Поток полезной информации настолько велик, что я прошу небольшой тайм-аут на ее переработку. Это ни в коем случае не означает, что я выхожу из обсуждения, просто, прежде чем ответить, я должен все это изучить и «переварить». Спасибо всем за оказываемую помощь.

С уважением

2005-04-19 23:49:36
Igor » Всем

Уважаемые коллеги!

Пока идет обработка данной Вами информации, позвольте задать еще одну задачку.

Нужна идея: зверек, с которым может ассоциироваться пленочный обогреватель "Бархатный сезон". Есть ли у кого какие идеи?

С уважением

2005-04-20 05:06:51
Анна Каправчук » Igor


  Уважаемый Игорь!
Позвольте узнать, какую задачу, на Ваш взгляд, решит

"зверек, с которым может ассоциироваться пленочный обогреватель "Бархатный сезон".

 Как Вы планируете его использовать? Только как изображение на обогревателях или планируете "продвигать в регионы" уже не столько свой замечательный товар, сколько ассоциирующегося с ним зверька?
(дальнейшие вопросы основаны на допущении, что Вы выбрали второй путь. Если это допущение неверно, пусть это станет предостережением от рискованного шага)
1. Сколько Вы потеряете уже вложенных в раскрутку бренда "Бархатный сезон" средств и сколько клиентов, знающих марку "БС" и не знающих, что "БС" и "нечто со зверьком" - одно и то же?
2. Какие конкурентные преимущества Вы получите, которых не имеете без фирменного зверька?
3. Что Вы сделаете, когда выяснится, что придуманный Вами зверек уже используется другой фирмой, ведущей в силу своих финансовых возможностей гораздо более массированную рекламу? (пусть не по всей стране, пусть в одном крупном городе - например, он там эмблема сети магазинов другого профиля. Вы в такой город не пойдете вообще или будете для него разрабатывать отдельную рекламную кампанию без использования зверька? Учтите, что в крупных городах эта "полянка" уже вытоптана - "девственных" в плане рекламы животных там давно не осталось, разве что микробы и глисты)
4. Если Вам будут предлагать животных мягких, пушистых и "теплых", но в природе хищников - Вы от них откажетесь? Есть, например, симпатичный зверек с красивым названием "ласка". Имя замечательное и вроде бы в концепцию вписывается. Но, во-первых, этого зверька мало кто способен представить воочию, во-вторых, неискушенный горожанин вряд ли способен отличить его изображение от какого-нибудь хорька или других родственников, в-третьих, те, кто способен, воспринимают его наверняка не как нечто уютное и домашнее, а как угрозу курятнику. И что с этим дальше делать?
5. Если Вам предложат использовать образы домашних животных, как Вы будете работать с непрогнозируемыми негативными ассоциациями у части "зрителей" (вот такой же милый котик гадит мне на коврик у двери, вот такая же забавная щенячка погрызла мои новые сапоги, на всех этих пушистиков у ребенка аллергия - капли от насморка кончаются - надо не забыть про аптеку)?
Игорь! У Вас замечательный товар, основанный на сильной идее и имеющий множество потребительских преимуществ. Когда с ними знакомишься, сразу начинаешь прикидывать: так, нужно один себе, один родителям на дачу, один брату - он зимой в деревянном доме в унитаз вынужден соль сыпать, чтоб вода не замерзала, один подруге, снимающей комнату в доме с печным отоплением, чтоб реже дрова таскала на второй этаж. При некотором начальном "толчке" (см. то, что советовала ранее Эмилия) он начнет продвигать себя сам, вторичной рекламой, и не стоит "догружать" этот процесс включением в систему продвижения чужеродного элемента. "Прилепленное" отваливается или требует сверхусилий для "привязывания".
Если Вам очень уж хочется иметь в рекламе кого-то живого - ну и оживите свой "Бархатный сезон", анимируйте его. Пусть в мультипликационном ролике он летает по экрану, как ковер-самолет, извивается-изгибается-волнуется-прилетает на стену, сам втыкает свою вилку в розетку и начинает улыбаться, "светиться от удовольствия". Тепло показать сложно, но можно показать, что всем вокруг теплеет (цветок в горшке распускается, кошка, прятавшая нос, разворачивается и расслабляется, пусть наконец девушка какую-нибудь шаль с плеч сбрасывает или милая бабулечка "душегрейку" снимает, дед - валенки и начинают что-нибудь задорное плясать). Получится и живо, и по-доброму, и без внесения в систему чужеродных элементов. 


Хотите более дешевый вариант? Сделайте "историю сворачивания систем отопления". Череда черно-белых фотокадров с нанесенным ярким цветом в лучших чертежных традициях размером по горизонтали: русская печь - вверху или внизу вынос размера - допустим, 200 см; печь "голландка" - условно 70 см, чугунный радиатор - 15 см, новомодный алюминиевый радиатор - наверное, сантиметров 8. Последним в этой цепочке - Ваш цветной, яркий и гибкий "Бархатный сезон" - 120 микрон. Тот же сюжет можно обыграть с массой. Русская печка - столько-то тонн, голландка - столько-то кг, чугунина - чуть меньше кг, потом для корректности можно поставить основные электрические альтернативы - электрокамин, масляный радиатор (думаю, Вы лучше меня знаете своих конкурентов). И тут прилетает Ваш красавец - 0,4 кг. Главное, чтобы число "героев", "этапов развития" в таком ролике или листовке было не больше 5-6. Лучше 4, но с ярким разбегом по габаритам, массе или КПД.
Идея сюжетного ролика. Бедненькое почтовое отделение. Человек отправляет бандероль. Почтальонша берет коробочку, взвешивает (снимаете стрелку больших почтовых весов - в регионах почты еще электронными весами не обзавелись).
- Там что?
- Электрокамин для мамы.
- Электрокамин? 400 граммов?
- Так это ж "Бархатный сезон"!
- Ну-ка, показывайте вложение.
(показывает, одна-две "бытовых" фразы о достоинствах; все почтальонши сбегаются посмотреть на это чудо)
- А где такие берут? А то у нас тут сквозняк, а места совсем нет.
(инф. о том, где берут).

С уважением,
Анна Каправчук, Ангарск.

2005-04-20 06:01:06
Анна Каправчук » Igor

Уважаемый Игорь!

>>

какие способы поиска партнеров в регионах мы не использовали или использовали не в полной мере?

На главной странице Вашего сайта есть информация о том, что вы приглашаете
региональных представителей (по стилю это объявление несколько
диссонирует с окружением и смотрится чужеродно, но речь не об этом), а
вот условий сотрудничества и конкретных привлекательных предложений для дилеров я не
нашла. Это - неиспользованный Вами ресурс.

С уважением,

Анна Каправчук.

2005-04-20 18:49:26
Igor » Анна Каправчук

Уважаемая Анна!

 

"зверек, с которым может ассоциироваться пленочный обогреватель "Бархатный сезон".

 Как Вы планируете его использовать? Только как изображение на обогревателях или планируете "продвигать в регионы" уже не столько свой замечательный товар, сколько ассоциирующегося с ним зверька?
(дальнейшие вопросы основаны на допущении, что Вы выбрали второй путь.

В нашем случае предполагался первый путь - изображение на обогревателях. Поясню свою мысль.

Требуется детский рисунок - яркий, веселый. Чтобы рисунок был востребован, он должен быть раскрученным. Раскрученный - анимационный персонаж - авторское право. Значит, этот путь опасен (или затратен). Другой путь - свой "а ля анимационный" персонаж, веселый и яркий. А то, что он может стать визитной карточкой "Бархатного сезона", это не цель, но приветствуется.

А за предупреждение - спасибо.

С уважением, Игорь

2005-04-21 04:03:43
Анна Каправчук » Igor

Игорь!
Если
требуется детский рисунок
то почему бы не устроить детский конкурс, пока учебный год не закончился? Придите в обычную или в художественную школу, покажите детям БС, включите, дайте постоять рядом и потрогать, спросите, что они чувствуют, поставьте задачу - и пусть рисуют в расчете на какой-то более детский приз или на "премию". Пусть рисуют и пусть подписывают - кто автор и как зовут персонажа. Условие к учителям - Вам должны быть переданы ВСЕ рисунки вне зависимости от художественных достоинств и грамотности подписи. Если Ваша задача - найти идею, которую потом доработает дизайнер-профессионал, можно поставить ограничение: рисунок должен быть одноцветным (карандашом, мелком или краской, но одной). Тогда детская энергия пойдет не в "разукрашивание", а в героя. Даже если ничего внедряемого не найдете, Вы в результате акции получите несколько бесплатных презентаций БС, пару десятков подрастающих лояльных клиентов и материал для вызывающей улыбку доброй выставки в своем офисе или на заводе. Кстати, и материал для "оживления" сайта.
Через детей можно идти и к родителям. На Форуме есть обсуждение
"Чем мои пластиковые окошки лучше конкурентских",
я там прописывала механизм организации школьного конкурса по сочинению задач. Ваш БС тоже может дать материал для множества задачек по арифметике-физике-геометрии. Пусть дети считают, сколько дров сожжет печка, чтобы дать столько тепла, сколько дает БС, пусть считают КПД, пусть считают, сколько БС нужно сложить в стопочку, чтобы толщина стопки в середине составила 1 см, сколько БС с упаковкой может влезть в маленький грузовичок и т.п. Можно насочинять кучу классных задачек.
С уважением,
Анна.


 

2005-04-29 08:25:45
Анна Каправчук » Igor

Уважаемый Игорь!

Хотите еще идею? Алгоритм.
1. Берете изображение своего "прозрачного" обогревателя.
2. Скачиваете с сайтов городов фото их особо известных мест
(памятников, набережных, храмов, площадей) и изображения гербов городов.
3. Сажаете одного мальчика, владеющего Фотошопом, на обработку этих фотографий .
4. Этот же мальчик делает фотомонтаж - "наносит" на изображение БС фото уголка города в черно-белом, двуцветном или цветном варианте.
5. Уговариваете какую-нибудь грамотную девочку (согласна выполнить ее роль :) написать коммерческое предложение к администрациямсоответствующих городов о выпуске оригинального сувенира, который можно будет дарить особо дорогим гостям города.
4. Верстаете текст с 3-4 образцами того, как может выглядеть БС с видами конкретного "Санкт-Урюпинска" или с его гербом
5. Подверстываете табличку с расчетами  стоимости в зависимости от цветности и тиража + условиями отправки
6. Рассылаете по адресам служб по связям с общественностью или отделов внешних связей городских администраций. У них у всех проблема, чем встретить гостей и что вручить на память, а так вы их надолго очень солидными и практичными сувенирами обеспечите.

С уважением, Анна Каправчук.


 

2005-04-29 22:14:43
Сергей Лапинский » Анна Каправчук

Уважаемая Анна!

По неясным для меня причинам Игорь молчит (как бы что не случилось с его компьютером?). Поскольку я тоже имею отношение к этому производству, хочу поблагодарить Вас за идею. Принимается. Подробности направлены на Ваш e-mail. Извините, что вмешался в Ваше общение с Игорем.

С уважением,

Сергей Лапинский. Владикавказ

2005-05-26 15:38:57
Игорь Жатов » Всем

              Уважаемые друзья!

  Хочу выразить огромную благодарность устроителям и участникам форума, в особенности Анне Каправчук и Эмилии, которые от всей души прониклись моими проблемами и дали много квалифицированных, полезных советов и рекомендаций.

  Все эти советы и рекомендации были доведены до руководства фирмы. В результате наш Генеральный проникся доверием к маркетингу и заключил договор с центром маркетинга на сопровождение. Заказана специальная упаковка для почтовых отправлений нашей продукции. Прорабатываются новые пути рекламного воздействия. Сформулировались некоторые интересные решения, с которыми, надеюсь, скоро вас ознакомим. Все данные будут систематизированы и учтены, и по результатам нашей с вами работы предлагаю встретиться осенью (в ноябре) на этом же форуме.

   С уважением и благодарностью, Игорь. 

2005-05-26 16:40:19
Редакция » Игорь Жатов

Уважаемый Игорь!

Конечно, будем ждать Ваших результатов.

Большое спасибо,

2005-10-18 17:12:19
Сергей Лапинский » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей!

Извините, что не сразу ответил: был "вне интернета". 

Большое спасибо за внимание к нашим проблемам.

Вы подтвердили правильность начатого направления. Видимо, морозы благотворно влияют на изобретательские способности российских автолюбителей J.

Умельцы давно применяют наши нагреватели для подогрева картера автомобиля. Для этого они расстилают нагреватель под машиной и включают в сеть. Должен сказать, что этот вариант приемлем только для гаражного применения, т.к. на открытой стоянке наш «Бархатный сезон» будет бесполезно греть атмосферу.

Необходим нагреватель, который можно использовать как в настенном варианте в помещении, так и для подогрева подкапотного пространства. Такая модель подготовлена к выпуску: она в 2 раза меньше базового варианта (60 см х 58 см) и в 2 раза менее мощная (250 Вт вместо 500 Вт); удельная теплоотдача (количество тепла с кв. сантиметра) сохранится прежней. Увы, такой нагреватель тоже рассчитан на питание от 220 В. Поэтому на стационарной стоянке от него польза будет, а вот если авто заглохнет «в чистом поле» - никакой аккумулятор не выдержит.

Мы приступили к изготовлению опытной партии, тестировать будем в Сибири, откуда поступил заказ на такие нагреватели (да и зима там подольше).

Еще раз позвольте поблагодарить Вас, Ваше мнение очень важно для нас.

 

С уважением,

2005-11-22 14:37:14
Светлана » Igor
Здравствуйте, заказала ваш обогреватель через Москву, а оказывается вы делаете его здесь, по соседству. А мне нужен еще один. Сколько будет стоить он с пересылкой в Пятигорск? Спасибо, Жду ответа
2005-11-22 15:31:21
igor_smm@mail.ru » Светлана

Уважаемая Светлана!

Предприятие, изготавливающее нагреватели "Бархатный сезон", к сожалению (а, может, и к счастью :)), не осуществляет розничных продаж. Связано это с налогово-финансовой дисциплиной. В Пятигорске с нами работала ПБОЮЛ Туркина (8793) 33-35-34, 8(903) 444-86-07, но сейчас у нее продукции, кажется, нет.  Свяжитесь с ней, а вдруг осталось что-нибудь. Телефоны взяты из открытых источников.

С уважением, Игорь.

2005-11-22 16:02:56
Сергей В. Сычев » igor_smm@mail.ru

Уважаемый Игорь!

Совместите 2 Ваши цитаты:

Цитата-1:

Я - исполнительный директор фирмы, отвечаю за реализацию уникальной продукции- настенных пленочных обогревателей "Бархатный сезон". Анализируя продажи, вижу, что наша продукция в основном продается в Москве и в дальнем зарубежье. Как бы привлечь регионы?

 

Цитата-2:

 

... В Пятигорске с нами работала ПБОЮЛ Туркина (8793) 33-35-34, 8(903) 444-86-07, но сейчас у нее продукции, кажется, нет. Свяжитесь с ней, а вдруг осталось что-нибудь. Телефоны взяты из открытых источников...

 

и попробуйте ответить на Ваш первый вопрос: "Как бы привлечь регионы?"

 

Успеха,

2005-11-23 13:02:08
Сергей Лапинский » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей!

Я – коллега Игоря. Вы абсолютно правы в том, что в двух приведенных Вами фразах есть несоответствие. Однако, позвольте объяснить:

1. По динамике продаж у г-жи Туркиной товар давно должен был закончиться, однако очередная заявка в обусловленный договором срок не поступила. Суть нашего телефонного общения с госпожой Туркиной позвольте не афишировать.

2. Светлану интересует возможность приобретения обогревателя от предприятия-производителя, которое находится в городе, недалеком от Пятигорска (умышленно не называю его, чтобы не выглядело рекламой), а Игорь - исполнительный директор фирмы-агента по продажам, находящейся в Москве.

3. Производитель действительно не занимается розничными продажами. Это обусловлено нецелесообразностью использования производственного потенциала на мелкоторговые вопросы. Для организации розничных продаж у нас заключен договор со специализированным магазином, координаты которого сообщены Светлане в частном письме.

4. Как человек, отвечающий за сбыт, Игорь должен был бы ответить что-то вроде:

а. Есть московский интернет-магазин www.stendy.ru. Там "Бархатный сезон" стоит, кажется, 490 рублей. Цену доставки до Пятигорска не знаю. Если поискать на Яндекс.Маркет, возможно, найдете и другие варианты.

б. Есть почта. На любой почте России лежит каталог "Почтового торгового дома" за осень этого года. Стр. 45. Можно заказать по каталогу шесть видов рисунка "Бархатного сезона". Каталожная цена - 650 рублей.

в. У «Почтового торгового дома» есть сайт. Зайдите на страницу

http://www.ptdom.ru/index.php?page=catalog&group=2&subgroup=9&num_str_min=10

Там тоже можно оформить заказ.

Но, во-первых, на этом Форуме не принята прямая реклама, а во-вторых, Светлана, как я понял, знакома с этими путями, раз уже заказывала из Москвы; ее интересует поставка с производства.

Очень жаль, что я не смог объяснить это Вам в приватном письме, но Вы не указали свой e-mail, и я вынужден ответить Вам на Форуме.

С уважением,

Сергей Лапинский

2005-11-23 14:30:29
Сергей В. Сычев » Сергей Лапинский

Уважаемый Сергей!

Не убедили :-( .

 

В регионах-то может быть конечные Клиенты и рады купить, да не берут, ибо надо заказывать через Интернет, либо идти на почту. Домохозяйке.

 

При этом, "простые обычные обогреватели" стоят в любом обычном магазине и покупаются без всех этих заморочек. И если они (простые обычные) тоже закончились у уважаемой госпожи Туркиной, то по соседству можно купить, а не "идти" на Яндекс-маркет и потом беспокойно ждать...

 

А почему так?

 

Успеха,

2005-11-23 23:46:31
Сергей Лапинский » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей!

Я не убеждал, я объяснял ответ Игоря.

Конечно, Вы правы: работа с регионами - это наш больной вопрос. Именно поэтому Игорь и обратился к за помощью на Форум.

Проблемы с продвижением наших обогревателей в регионы (разговор не идет о продвижении вообще - с продажами "вообще" у нас проблем нет: товар в Москве и по экспортным контрактам "улетает") я бы объединил в следующие парадоксы (для простоты будем называть наши пленочные нагреватели «ПН»):

А) в регионах ПН должны быть - и их не может быть, поскольку кто-то должен вложить деньги в их приобретение, а для этого они должны быть раскручены;

Б) ПН должны лежать в магазине, а не на складе - и они не могут там лежать, поскольку передача товара под реализацию неоправдана: опыт показывает, что оплаченные ПН продаются, а отданные на реализацию «зависают»:

В) ПН должны дешево продаваться в бедном соседнем регионе - и они не могут там дешево продаваться, поскольку везутся/оформляются через перекупщиков, которые, вкладывая средства в закупку больших партий, хотят получить большую прибыль.

С уважением,

Сергей.

2005-11-24 08:33:08
Сергей В. Сычев » Сергей Лапинский

Уважаемый Сергей!

Вот это, да, хорошие формулировки! Подумаю...

Успеха,

2006-01-19 11:50:42
Сергей В. Сычев » Сергей Лапинский

Нынче в крещенский мороз я нашел Вам канал для реализации пленочных обогревателей. Когда заглохла и охладела машина.

 

Многие водители были бы благодарны за плоскую грелку.

 

Значит можно продвигать и через автосалоны, автозаправки, автосерисы и прочие "тюнинги".

 

С Уважением,

2009-02-19 11:44:53
Александр » Сергей Лапинский
Не забудьте про цветочные магазины для экономии места цветочники с удовольствием купят ваш продукт.


Яндекс.Метрика