Уважаемые Коллеги!
Чтобы не сложилось впечатления троллинга, в данной ветке мы будем приводить примеры разных решений (конечно, и хороших решений тоже). Все же, сначала хотим описать то беспокойство, которое возникло у нас на первой же стадии исследования.
Бывает так, что сталкиваешься с техническим противоречием между тем, что хочет получить Потребитель (да еще и при ограниченных пространственных ресурсах) и тем, что может производство (например, в рамках определенной технологии), и даже начинаешь использовать ТРИЗ, чтобы решить задачу и т.д., и т.д. В общем-то, мы ожидали чего-то подобного, и даже готовились отвечать на соответствующие стереотипные фразы "про невозможно". Однако такие случаи оказались достаточно редкими, гораздо чаще мы встречались с тем, что дизайнер вовсе не думает ни про удобство Клиента (как, например, в материале "Делают ли кухням тест-драйв", и будут еще примеры), ни про удобство производителя, а просто компонует, что привык.
Если говорить об удобстве производителя, то совершенно не видят связи между изменениями в конструкции (которые почти всегда носят мелкий и неоправданный характер) и, из-за этого, большим приростом в себестоимости и трудоемкости. Например, на картинке из статьи про кухонный тест-драйв мы видим 4 вида ручек - в то время, как само решение позиционируется как недорогое, унифицированное и предназначенное для малой площади.
Дизайнер на стадии обсуждения заказа с Клиентом постоянно спрашивает: "Что бы Вы хотели?" и т.п., например, подбирая лицевую фурнитуру (да и внутренние механизмы). (Заметим, что Клиент, зачастую сам ждет совета или, хотя бы, зримого примера). В результате фурнитура и механизмы, приходящиеся на проект обычно избыточно разнообразны. Поток подобных проектов, приходящих на производство влечет либо увеличение складских запасов – т.к. надо будет держать неснижаемые остатки по каждому типу механизмов и фурнитуры (при том, что каждый конкретный тип используется нечасто), либо к несоразмерному увеличению срока изготовления - т.к., если не держать избыточных складских запасов, то всякий раз надо найти и закупить те или иные штуковины (причем точечно, значит долго и по плохой цене) в разных местах.
Вдобавок, разнообразие механизмов приводит и к разнообразию технологий их сборки (там, где мебель на производстве собирают целиком) и - соответственно - дополнительному падению производительности.
Продолжение следует. Следите за обновлениями здесь и слева на панели.
Спасибо,