Если такая ситуация: пришёл клиент, дал рекламу. Агент, дежуривший в офисе, - принимает его на "свой объём". Но клиента две недели назад "обрабатывал" другой агент, он оставляд ему наше коммерческое предложение, он рекомендовал "не отказывать сразу, подумать и зайти в офис в любое удобное клиенту время"... Второй агент считает, что клиент-заказчик пришёл, "купившись"на рекламу газеты по ТВ и радио и его (второго агента), личная заслуга было убедить дать реламу на 4 раза. Как быть с оплатой труда?
Как избежать непродуктивной конкуренции?