Образование: Иркутский Государственный Университет химический факультет, специальность: химик-аналитик. Психоаналитический консультант; специализация – психоаналитическое консультирование в бизнесе.

Опыт работы: 2002 г. – по настоящий момент – Объединение "Практик" (совладелица): бизнес-консультант, бизнес-тренер.

• Опыт управления людьми: более 12-ти лет;
• Опыт проведения тренингов: более 11-ти лет;
• Опыт управленческого консультирования: более 5-ти лет;
• Опыт в продажах: более 20-ти лет;
• 2008 г. – Вице-президент Ассоциации Профессионалов Развития Личности (г. Москва).

Созданные и проверенные тренинговые программы: "Психология продаж" (до 2006 г.); "Продажи. 100%-ый результат"; "Эффективный менеджер"; "Управление персоналом"; "Бесплатная мотивация персонала"; "Командное взаимодействие"; "Техника телефонных переговоров"; "Психология бизнеса"; "Работа без стресса"; "Управление переговорами"; "Эффективные коммуникации" и др.

Созданные и внедренные готовые консалтинговые продукты:

• Книги продаж: для агентства недвижимости; для торговых залов; для торговых представителей;
• Алгоритмы продаж (активной, обслуживания);
• Пакет "Тайный покупатель" для торговых залов;
• другие.

Выполненные проекты:

• Книга "Персонал, который действительно работает. Методика подбора и оценки";
• Бизнес-консультации управленческого звена в консалтинговых проектах;
• Системы обучения для Заказчиков, благодаря которым дополнительные инвестиции в персонал становятся не нужны (создание и внедрение);
• Систем мотивации и управления для Заказчиков (создание и внедрение );
• Оптимизация функционала сотрудников компаний; бизнес-процессов в консалтинговых проектах;
• Реализация заказов по повышению эффективности систем продаж;
• Социальный проект "Школа Активных Граждан" (для Администрации г. Иркутска) (разработка, позиционирование, курирование);
• Проведение тренингов и семинаров для чиновников (Администрация г. Иркутска);
• Проведение тренингов под запрос отдела развития субъектов малого и среднего бизнеса (Администрация г. Иркутска);
• Разработки готовых консалтинговых продуктов (гКП): Стандарты телефонных переговоров; Структурное интервью; Инструкция по работе с БД; Алгоритм работы с сомнениями и возражениями; Алгоритм Активных Продаж; Алгоритм Работы с Клиентом; Аттестация персонала (создание и кураторство);
• Разработчик аттестаций персонала;
• Тематических статьи для газеты "Право на успех" (корпоративная газета "Практик", предназначенная для клиентов, содержит только практические и методические статьи);
• Доклады и участие в конференциях (до 2009 года единственный докладчик из региона);
• Лекции и семинары в Институте повышения квалификации работников образования (ИПКРО) кафедра практической психологии. Байкальская психоаналитическая